निर्देशनहरू फर्काउनुहोस्
हाम्रो अनलाइन ग्राहक सेवा टोली तपाईंलाई फिर्ता निर्देशनहरू र फिर्ती ढुवानी ठेगानाको साथ योग्य फिर्ताहरूको लागि सहयोग गर्न पाउँदा खुसी हुनेछ। यदि तपाइँ यसलाई अर्को वस्तुको लागि साट्न चाहनुहुन्छ भने, निर्देशनहरू प्रदान गरिनेछ। uncuco.com मा खरिद गरिएका उत्पादनहरू मात्र फिर्ता गर्न सकिन्छ।
सम्पर्क
इमेल: service@uncuco.com
कसरी फर्कने
1. यसलाई छाप्नुहोस्: अर्डर विवरणहरू छाप्नुहोस्।
2. यसलाई प्याक गर्नुहोस्: बक्समा वस्तुहरू सावधानीपूर्वक प्याक गर्नुहोस् र बक्सलाई सील गर्नुहोस्।
3. यसलाई पठाउनुहोस्: हामीले संकेत गरेको ठेगानामा उत्पादनहरू पठाउनुहोस्।
नोटिस: यदि हामीले यसलाई प्राप्त गर्दा वस्तुहरू बिग्रिएको थियो भने, यो स्वतन्त्र रूपमा फिर्ता गर्न सकिँदैन।
FAQs फिर्ता गर्नुहोस्
मेरो फिर्ता गरिएका वस्तुहरूको लागि क्रेडिट प्राप्त गर्न कति समय लाग्छ?
एक पटक प्राप्त भएपछि, फिर्ता प्याकेजहरू 7-10 व्यापार दिन भित्र प्रशोधन गरिन्छ। तपाईंको खातामा क्रेडिट पोस्ट गर्ने समय फरक हुन सक्छ र जारी गर्ने बैंक द्वारा निर्धारण गरिन्छ। विवरणहरूको लागि कृपया जारी गर्ने बैंकलाई सम्पर्क गर्नुहोस्।
मैले गलत उत्पादन अर्डर गरे/प्राप्त गरें, के मैले यसलाई फिर्ता गर्नुपर्छ?
यदि तपाइँको अनलाइन अर्डर अपेक्षित छैन भने, कृपया हामीलाई सन्देश पठाउनुहोस्।
मेरो सामान बिग्रियो। मैले के गर्नुपर्छ?
यदि तपाईंले क्षतिग्रस्त सामानहरू प्राप्त गर्नुभयो भने, कृपया बक्स, प्याकेजिङ्ग र सबै सामग्रीहरू राख्नुहोस् र हामीलाई सन्देश पठाउनुहोस्।
म उपहार फिर्ता गर्न चाहन्छु तर उपहार दिनेलाई थाहा भएको म चाहन्न। के तपाईं मद्दत गर्न सक्नुहुन्छ?
यदि तपाईंले उपहारको रूपमा प्राप्त गर्नुभएको वस्तु फिर्ता गर्न वा साट्न चाहनुहुन्छ भने, कृपया हामीलाई सन्देश पठाउनुहोस् र हामी सहयोग गर्न खुसी हुनेछौं।
क्षतिग्रस्त वस्तुहरू
जब तपाईंको अर्डर आइपुग्छ, कृपया ढुवानीको क्रममा हुन सक्ने कुनै पनि क्षतिको लागि कार्टनको निरीक्षण गर्नुहोस्। ढुवानी कार्टनले केही पहिरन देखाउनु सामान्य हो, यद्यपि, यदि तपाईंको ढुवानीमा वस्तु(हरू) लाई क्षति पुगेको छ भने, कृपया बाकस, प्याकिङ सामग्री र वस्तुहरू भित्र राख्नुहोस् र हामीलाई सन्देश पठाउनुहोस्।
छिटो सेवाको लागि कृपया आफ्नो इमेल ठेगाना र फोन नम्बर सहित अर्डर नम्बर प्रदान गर्नुहोस्।
